新網增加分銷商考核制度 多數站長将退出(chū)代理

近日，國(guó)内知名的(de)基礎應用服務提供商新網數碼新增了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)項分銷商考核制度，并向全國(guó)代理商推行，通知要(yào / yāo)求分銷商必須完成增值服務産品，否則降級處理或提高相關産品價格。

5月10日，北京新網數碼信息技術有限公司向各代理商下發了(le／liǎo)《關于(yú)建立分銷商業績考核辦法的(de)通知》，通知首先重新定義了(le／liǎo)代理商的(de)稱謂與職責，将過去的(de)代理商稱謂變更爲(wéi / wèi)“分銷商”，同時(shí)，通知還詳解了(le／liǎo)分銷商分級及獎項機制。根據新的(de)考核制度，新網數碼将對名下的(de)分銷商進行“業績考核”，分銷商可分爲(wéi / wèi)白金、金牌、銀牌、銅牌以(yǐ)及普通分銷商，明确了(le／liǎo)每個(gè)級别的(de)最低消費額度與考核指标。

有站長稱在(zài)近期收到(dào)了(le／liǎo)新網部分分公司的(de)渠道(dào)專員的(de)電話，在(zài)電話中，新網渠道(dào)專員要(yào / yāo)求代理商強制消費虛拟主機、郵局産品等多個(gè)非域名類的(de)增值服務，否則将上(shàng)調域名續費價格。

廈門的(de)張先生表示，2005年在(zài)新網申請了(le／liǎo)代理賬戶，作爲(wéi / wèi)個(gè)人(rén)站長，他(tā)沒有過多的(de)主機、郵局消費需求，僅僅爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)管理域名方便，六年多來(lái)，名下的(de)域名也(yě)有上(shàng)百個(gè)，平均每個(gè)月的(de)續費消費額度在(zài)800至1000元，但新的(de)考核制度下發後，新網數碼廈門分公司的(de)渠道(dào)代理強制他(tā)每個(gè)月再新增1000元的(de)主機、郵局類産品消費，張先生表示拒絕這(zhè)一(yī / yì ／yí)消費要(yào / yāo)求後，新網廈門渠道(dào)專員聲稱若不(bù)完成消費額度，域名續費價格将調整至市場價，即從過去的(de)58元續費，上(shàng)調至每年280元。

除了(le／liǎo)廈門的(de)張先生，湖南的(de)王先生也(yě)收到(dào)了(le／liǎo)類似的(de)考核要(yào / yāo)求，他(tā)認爲(wéi / wèi)，新網的(de)渠道(dào)政策已顯混亂，原來(lái)負責的(de)渠道(dào)人(rén)員明确說(shuō)半年之(zhī)内不(bù)會對其調級，但兩個(gè)月後，換了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)渠道(dào)專員又說(shuō)消費不(bù)達标，就(jiù)要(yào / yāo)降級處理。幾個(gè)月換一(yī / yì ／yí)個(gè)渠道(dào)專員負責，管理方式反反覆覆，根本玩不(bù)起。王先生表示，多數個(gè)人(rén)站長與域名投資人(rén)都是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)管理自己的(de)域名方便，對于(yú)擁有數百上(shàng)千域名的(de)個(gè)人(rén)投資者來(lái)說(shuō)，單純的(de)域名續費就(jiù)是(shì)一(yī / yì ／yí)筆不(bù)小的(de)消費額度，新網數碼此舉已經等于(yú)宣告不(bù)再需要(yào / yāo)站長類的(de)代理商，加上(shàng)新網多次出(chū)現了(le／liǎo)域名DNS故障，影響了(le／liǎo)大(dà)量的(de)網站正常訪問，這(zhè)一(yī / yì ／yí)新考核制度，可能直接導緻大(dà)批的(de)站長與域名投資人(rén)退出(chū)新網代理。

針對此事，站長之(zhī)家記者通過電話咨詢了(le／liǎo)新網數碼北京分公司渠道(dào)代理客服部門，新網北京方面表示，分銷商制度考核是(shì)全國(guó)統一(yī / yì ／yí)的(de)，域名消費不(bù)算在(zài)分銷商消費當中，如果每個(gè)月連300元的(de)最低消費都無法保證，那麽也(yě)沒有必要(yào / yāo)成爲(wéi / wèi)分銷商，對于(yú)站長類的(de)代理商，完成不(bù)了(le／liǎo)考核，可以(yǐ)退出(chū)代理，新網不(bù)設任何轉出(chū)限制，站長代理商完全可以(yǐ)将自己的(de)域名全部轉走。

而(ér)其他(tā)分公司出(chū)現強制代理商消費的(de)現象，新網北京渠道(dào)客服則稱，考核制度是(shì)全國(guó)各地(dì / de)統一(yī / yì ／yí)執行，分銷商調級按照規定來(lái)，這(zhè)種行爲(wéi / wèi)不(bù)屬于(yú)新網本意，新網北京隻負責北京與内蒙地(dì / de)區，具體情況需要(yào / yāo)咨詢新網總公司。

随後站長之(zhī)家緻電新網總公司，但總公司呼叫中心的(de)工作人(rén)員表示新網沒有全國(guó)渠道(dào)分銷的(de)聯系方式，無法解答該問題。（